إنجاز دولي للرعاية الصحية بالحصول على ISO 9001:2015
إنجاز دولي للرعاية الصحية بالحصول على ISO 9001:2015 أعلنت الهيئة العامة للرعاية الصحية تحقيق إنجاز دولي جديد بحصولها على شهادة ISO 9001:2015
المعتمدة من المنتدى الدولي للاعتماد IAF إلى جانب اعتماد المجلس الوطني المصري للاعتماد EGAC
بما يعكس توافق نظم العمل داخل الهيئة مع المعايير المحلية والدولية
كما حصلت الهيئة على اعتماد TÜV AUSTRIA Egypt التابعة لمجموعة TÜV AUSTRIA Group العالمية وهي من أبرز جهات منح شهادات الجودة
على مستوى العالم حيث تركز الشهادة على تحسين الأداء المؤسسي ورفع كفاءة العمليات وتعزيز رضا المنتفعين وتحقيق التحسين المستمر
وأوضحت الهيئة أن هذا الإنجاز يأتي في إطار تطبيق نموذج متطور للإدارة المؤسسية
قائم على منهجية النظم بدلا من الاعتماد على الأفراد بما يضمن استدامة الأداء وتحسين جودة الخدمات مع استخدام أدوات حديثة
مثل SIPOC وProcess Mapping وRACI من خلال فرق عمل متعددة التخصصات
ومن جانبه أشاد الدكتور أحمد السبكي رئيس الهيئة بجهود فرق العمل
مؤكدا أن ما تحقق هو نتاج عمل جماعي يعكس ثقافة مؤسسية قائمة على الجودة والتميز
وأكد أن الحصول على هذه الاعتمادات يمثل شهادة ثقة دولية في كفاءة منظومة العمل
داخل الهيئة ويسهم في رفع جودة الخدمات الصحية المقدمة وتعزيز ثقة المواطنين
وأشار إلى استمرار الهيئة في التوسع بالحصول على الاعتمادات الدولية
بما يدعم توجه الدولة نحو بناء نظام صحي متكامل ومتطور قائم على أعلى معايير الجودة والسلامة
