التعقيدات المكتبيه كابوس يطارد المواطن متي تنتهي البيروقراطية؟
إن تيسير الإجراءات للمواطن.. خطوة نحو إستقرار أكبر أحلام المواطن بسيطة وواضحة:- تلخص في إيجاد وظيفة كريمة، تعليم جيد لأبنائه، رعاية صحية محترمة، وإجراءات حكومية تُنجز بيسر.
هذه الطلبات تمثل جوهر الحقوق الأساسية، لكن الواقع العملي أحياناً يضع تحديات أمام تحقيقها بسرعة. فالروتين والبيروقراطية ما زالت تسبب تأخيراً يرهق المواطن والموظف معاً.
مثال على ذلك: الشاب الطموح الذي لديه حلم ويريد أن يبدأ مشروع صغير. بدل ما يركز على فكرته والمضي نحو النجاح ، يجد نفسه أمام سلسلة طويلة من التراخيص والموافقات تستهلك وقته ورأسماله قبل الانطلاق.
ومع جهود “التحول الرقمي” المشكورة، الذي وجهه إليها السيد الرئيس عبد الفتاح السيسي للتحول الرقمي نظرا لقلة الوقت وتوفير الجهد ومن أجل تذليل العقوبات. لا تزال بعض الخدمات تحتاج لخطوات ورقية إضافية مثل طباعة الاستمارة والختم اليدوي. وهذا يقلل من فائدة المنصات الإلكترونية ويعيدنا لنقطة البداية.
المواطن لا يبحث عن إستثناءات،
المواطن يريد نظام واضح وعادل وسريع. يدفع ما عليه، مقابل خدمة تُقدم باحترام ووقت أقل. تيسير حياة الناس وتسهيل إجراءاتهم ليس رفاهية، بل هو استثمار مباشر في الإنتاجية وثقة المجتمع. فكلما قلت التعقيد، زادت العجلة دوراناً وارتفعت كفاءة العمل. وهذا هو ما كان يصبوا إليه ويريده فخامة الرئيس
لذلك، يبقى الأمل معقوداً بعد الله على توجيهات فخامة الرئيس عبد الفتاح السيسي، ودعمه المستمر لتبسيط الإجراءات وإزالة أي معوقات تعترض حياة المواطن البسيط، بما يضمن وصول الخدمة لمستحقيها بكرامة وسرعة.
التعقيدات المكتبيه كابوس يطارد المواطن متي تنتهي البيروقراطية؟
