اعتراف دولي بجودة نظام أعمال هيئة الرعاية الصحية
اعتراف دولي بجودة نظام أعمال هيئة الرعاية الصحية تسلّم الدكتور أحمد السبكي شهادة الجودة المؤسسية الدولية ISO 9001:2015
في إنجاز جديد يعكس نجاح الهيئة العامة للرعاية الصحية في تطبيق منظومة متكاملة للجودة
وفقًا لأفضل المعايير والممارسات العالمية وأوضحت الهيئة أن الشهادة صادرة من TÜV AUSTRIA Egypt�
التابعة لمجموعة TÜV AUSTRIA Group� العالمية وباعتماد المنتدى الدولي للاعتماد IAF
إلى جانب اعتماد EGAC بما يعزز الاعتراف الدولي بجودة نظام العمل داخل الهيئة
وتوافقه مع المعايير المحلية والعالمية. وأكدت الهيئة أن شهادة ISO 9001:2015
تعد من أهم معايير نظم إدارة الجودة عالميًا حيث تركز على رفع كفاءة الأداء المؤسسي
وتحسين العمليات وتعزيز رضا المنتفعين وتحقيق التحسين المستمر
وأشارت الهيئة إلى أن هذا الإنجاز جاء نتيجة تبني نموذج متطور للإدارة المؤسسية يعتمد على
منهجية مؤسسية متكاملة بدلاً من الاعتماد على الأفراد مع تطبيق أدوات حديثة
لتحسين العمليات التشغيلية من بينها SIPOC وProcess Mapping وRACI
عبر فرق عمل متعددة التخصصات بما أسهم في بناء نظام تميز مؤسسي ذكي داخل الهيئة.
واستقبل الدكتور أحمد السبكي مسؤولي TÜV AUSTRIA Egypt� وEGAC
لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك في مجالات الجودة والاعتماد الدولي وتطوير نظم الإدارة المؤسسية بالهيئة.
وشهد اللقاء التأكيد على أن الحصول على شهادة ISO 9001:2015 يمثل نقطة انطلاق نحو التوسع
في الاعتمادات الدولية المتخصصة خلال الفترة المقبلة خاصة في مجالات الاستدامة
والجودة المؤسسية والسياحة العلاجية بما يدعم التنافسية الدولية للهيئة.
وثمّن رئيس هيئة الرعاية الصحية جهود فرق العمل داخل الهيئة مؤكدًا أن هذا الإنجاز يعكس
ثقافة مؤسسية قائمة على الجودة والتميز والعمل الجماعي مشيرًا إلى أن الحصول على الاعتمادات
الدولية يمثل شهادة ثقة عالمية في كفاءة منظومة العمل وجودة الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين.
وأكد السبكي استمرار الهيئة في التوسع بالحصول على الاعتمادات الدولية المختلفة
دعمًا لتوجه الدولة نحو بناء نظام صحي متكامل ومتطور مع الالتزام بتطبيق
أعلى معايير الجودة والسلامة بما يعزز ثقة المواطنين في الهيئة ومنشآتها
