"ألو.. معاك خدمة العملاء".. مكالمة واحدة كانت كفيلة بسرقة تحويشة العمر!

“ألو.. معاك خدمة العملاء”.. مكالمة واحدة كانت كفيلة بسرقة تحويشة العمر!

بقلم: رنيم علاء نور الدين

لم يكن الأمر يحتاج إلى سلاح أو اقتحام أو كسر أبواب… فقط مكالمة هاتفية بدت عادية، وصوت واثق يعرّف نفسه بأنه موظف خدمة عملاء في أحد البنوك،

ليبدأ بعدها فصل جديد من عمليات النصب التي أوقعت عشرات الضحايا في فخ “تحديث البيانات”.

كشفت التحقيقات أن المتهم، المقيم بدائرة مركز شرطة العدوة بمحافظة المنيا، أنشأ أسلوبًا احتياليًا يعتمد على استدراج المواطنين هاتفيًا، مستغلًا ثقتهم في المؤسسات البنكية، حيث كان يوهم ضحاياه بضرورة تحديث بياناتهم البنكية،

أو يعرض عليهم الحصول على قروض وتسهيلات ائتمانية، قبل أن يطلب منهم بيانات بطاقات الدفع الإلكتروني الخاصة بهم.

وبمجرد حصوله على تلك البيانات، كان يستخدمها في تنفيذ عمليات سحب وتحويل للأموال من الحسابات البنكية، ليستولي على مدخرات الضحايا في دقائق معدودة.

وبدأت خيوط القضية بعد ورود معلومات أكدتها تحريات قطاع مكافحة جرائم الأموال العامة والجريمة المنظمة، والتي رصدت نشاط المتهم الإجرامي، قبل أن تتمكن الأجهزة الأمنية من ضبطه.

وأمرت النيابة العامة بفتح تحقيقات موسعة لكشف جميع تفاصيل الواقعة، والوقوف على حجم الأموال المستولى عليها، وعدد الضحايا، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة بحق المتهم.

وتعيد هذه الواقعة التحذير من حيل النصب الإلكتروني التي تتجدد باستمرار، مؤكدة أن البنوك لا تطلب من عملائها بيانات البطاقات البنكية

أو الأرقام السرية عبر الهاتف، وأن مشاركة هذه البيانات قد تفتح الباب أمام المحتالين للاستيلاء على الأموال خلال لحظات.