الكهرباء توضح أسباب خصم رصيد العدادات مسبقة الدفع
الكهرباء توضح أسباب خصم رصيد العدادات مسبقة الدفع يتساءل عدد كبير من المواطنين عن أسباب خصم جزء من رصيد عدادات الكهرباء مسبقة الدفع خاصة أثناء عملية الشحن دون وضوح السبب
وأوضحت الجهات المعنية أن هذه الخصومات تتم بشكل تلقائي وفقا لنظام محاسبي محدد يشمل عدة بنود أساسية
في مقدمتها خصم أقساط العداد في حال تركيبه بنظام التقسيط أو وجود مديونيات سابقة
يتم جدولتها وسدادها على فترات ويتم خصم القسط مع بداية كل شهر من الرصيد المتاح
كما يتم خصم فرق الشرائح وفقا لمعدل الاستهلاك الشهري حيث يبدأ احتساب الاستهلاك
من أول يوم في الشهر ويعود العداد إلى الشريحة الأولى مع ترحيل الرصيد المتبقي
ويتم أيضا تطبيق خصم شهري ثابت فيما يعرف بالمقروء بصفر في حالة عدم وجود استهلاك وتبلغ قيمته نحو 9 جنيهات
وتشمل الخصومات كذلك مقابل خدمة العملاء والذي يختلف حسب شريحة الاستهلاك
ويبدأ من جنيه واحد للشريحة الأولى ويصل إلى 40 جنيها في الشرائح الأعلى
وفي السياق ذاته يتم خصم الرسوم والدمغات المقررة قانونا بشكل آلي من رصيد العداد مع نهاية كل شهر
وأكدت الجهات المختصة أن جميع هذه الخصومات تتم وفقا للوائح المنظمة
وتهدف إلى ضمان انتظام الخدمة وسداد المستحقات بشكل دقيق ومنتظم
